CONDIÇÕES GERAIS DE VIAGEM
【Reserva】
- As consultas e a reserva devem ser feita por e-mail ou por fax.
- As reservas devem ser feita pelo menos 30 dias antes da data de partida ao Japão.
- Um cliente menor de 20 anos de idade, viajando sozinho durante o período dos passeios, deve fornecer a companhia com o consentimento escrito do seu tutor.
Clientes menor de 15 anos, devem viajar junto com seu tutor. - Nos Turismo Latino, Inc. Recebemos os clientes com idade superior a 80 anos, mas pedimos que preencha o nosso formulário de auto-atestando a aptidão para viajar na sua viagem.
Tambem Nós nos reservamos o direito de pedir um atestado médico de qualquer cliente quando for necessário.
【Forma de Pagamento】
O pagamento total é requerido no prazo máximo de 21 dias antes da partida. Quando a reserva é feita, nos pedimos para realizar o deposito de 10% da tarifa total dentro de 7 dias.
Se nenhum pagamento for recebido no prazo pelo clientes, a empresa tem o direito de cancelar a reserva.
(Nossa Conta Bancária)
Nome do banco: SUMITOMO MITSUI BANKING CORPORATION
Código Swift: SMBCJPJT
Nome da agência: Ebisu Branch
Número da conta: 0201436
Nome do titular da conta: Turismo Latino, Inc.
Endereço do titular: 5F, 1-3-6 CI BLDG. Ebisu-Minami, Shibuya-Ku, Tokio-Japao.
【Cancelamento de Viagem】
Os seguintes taxas de cancelamento serão aplicadas na data em que o aviso de cancelamento recebemos dos clientes durante o nosso horário comercial.
**De segunda a sexta-feira das 09:30 às 17:30 horário do Japão.**
20 a 15 dias antes da partida ao Japão, 30% do passeio total. |
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14 a 08 dias antes da partida ao Japão, 50% do passeio total. |
07 dias antes da partida ao Japão, 100% do passeio total. |
【Tarifa da viagem】
As tarifas sera mencionada conforme o itinerário que oferecemos.
Antes de tudo, pedimos aos clientes para confirmar e verificar a tarifa e o itinerário.
【Serviços incluídos】
Tenha em mente que a taxa do passeio será considerado de acordo com o itinerário.
Se o cliente optar por não usar os serviços previstos, a empresa não oferecerá reembolso para a taxa.
- Os quartos do hotel Quarto com casa de banho privativa, cama de casal, de acordo com o ocupacao dos quartos de Hotel.
- Refeições Incluimos apenas as refeições especificadas no itinerário.
- Trem Quando se utiliza nossos passeios, nos oferecemos assentos reservados em classe turista.
- Transfer e passeios Em veículos privativos ou de transportes públicos tais como metro, onibus e trens locais etc... Dependendo do número de participantes.
- Entradas Bilhetes de entrada para conhecer os templos, santuários, museus etc ... incluimos apenas os mencionados no itinerário.
- Bagagem
Envio de bagagem de tamanho normal (até 50cm x 60cm x 120cm) por pessoa.
Nos encarregamos envios de mala para o seu próximo destino (Hotel para Hotel no Japão) - Guía Guia que fala Português / Espanhol/ e Inglês.
【Não esta incluído no passeio】
- Lavandaria, Telefone, alimentos e bebidas, e quaisquer outras despesas de carácter pessoal.
- Excesso de bagagem.
- Despesas médicas para ferimentos e doenças.
【Revisão do conteúdo do serviço】
Após o contrato de viagem, a agencia poderá rever o seu conteúdo de serviços por qualquer dos seguintes motivos: calamidade ou desastre natural, condições de trabalho, agitação civil, suspensão dos serviços prestados pelas facilidades de transporte, ordens governamentais ou outras circunstâncias além do controle da empresa.
A Empresa tera o direito de tomar as medidas necessárias quando os passeios é considerada impossível ser realizada comforme o itinerário, ou quando um motivo válido durante os passeios não pode ser continuado.Em tais casos, devemos explicar de maneira oportuna a sua incapacidade para realizar os passeios de acordo com o contrato de viagem, de acordo com as circunstâncias. No entanto, a explicação pode ser feito após as revisões que sera feitas quando as condições o exigirem.
【Alteração de tarifas da viagem】
Tour emitidos a cotação 6 meses antes da viagem, a agencia pode rever a sua tabela de tarifas como hotéis, custos de transporte ou inesperado aumento ou redução significativos da situação económica.
Em tais casos, a agencia notificará o cliente o mais tardar 30 dias antes da partida.